HARIANRAKYAT.CO.ID – Sejumlah pelanggan mengeluhkan pelayanan di SPBU Pertamina nomor 24.321.165 yang berlokasi di Desa Lubuk Batang Baru, Kecamatan Lubuk Batang, Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU), Senin malam (8/9/25).
Pasalnya, meski hujan telah reda lebih kurang 30 menit, pelayanan pembelian BBM tetap belum dilaksanakan dan seluruh pompa bensin masih dimatikan.
Pantauan tadi malam sekitar pukul 21.35 WIB, antrean panjang kendaraan sudah terbentuk di lokasi. Namun, baik BBM subsidi jenis Pertalite maupun Pertamax sama sekali tidak dilayani.
“Sudah hampir 20 menit menunggu, tapi pelayanan belum juga dibuka. Antrian semakin panjang, banyak yang memilih pulang karena kesal,” keluh Musdorobi, salah satu pengendara yang ikut mengantre. Keluhan serupa juga disampaikan Andi, warga lain yang merasa kecewa dengan lambannya pelayanan.
Saat dikonfirmasi, Subagiyo selaku penanggung jawab SPBU pada malam itu menjelaskan bahwa pelayanan dihentikan karena faktor cuaca dan sistem jaringan internet.
“Kalau kondisi hujan, apalagi ada petir, pelayanan kita hentikan. Ini terkait sistem digital yang bekerja sama dengan Telkom. Jadi tergantung cuaca, kalau masih berisiko ya belum bisa dibuka,” ujarnya.
Komentar