Tim ini dibentuk bertujuan untuk menanggulangi problem ataupun kendala yang terjadi di PDAM di kemudian hari. Sehingga tim itulah, yang nanti saling berkoordinasi dan berkomunikasi.
“Semoga sinergi dari Perumda Air Minum Tirta Raja bersama masyarkat dapat meningkatkan mutu pelayanan kami kedepan,” kata Bertho.
Lebih lanjut dikatakan Bertho, bahwa dirinya saat ini sudah melakukan upaya-upaya perbaikan-perbaikan di instansi yang dipimpinnya. Baik dari sisi teknis, sisi keuangan dan SDM.
Dan dia mengakui, sudah banyak mendapatkan temuan-temuan. Dan itu semua akan dipaparkan ke Penjabat (Pj) Bupati secara langsung, demi perbaikan kedepan.
Di akhir dialog, Dirut Perumda Air Minum Tirta Raja menyetujui dan memenuhi tuntutan warga.
Bahkan dia bersedia bertanggung jawab memenuhi tuntutan kerugian yang dialami pelanggan/ konsumen atas kemacetan air ledeng sejak bulan Maret dan April 2024 pada wilayah Talang Bandung dan Sebagian Air Gading. “Itu terjadi karena kelalaian kami dalam bertugas,” aku dia.
Komentar